Politique RGPD

 

Bienvenue sur la boutique en ligne de Livoreyae. La protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée constituent une priorité pour nous. La présente politique GDPR explique comment vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous consultez et achetez du mobilier d’extérieur sur notre site.

1. Champ d’application

Cette politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’utilisation de notre boutique en ligne, notamment lors de la navigation sur le site, de la gestion des commandes, des paiements, de la livraison et des échanges liés au service client.

2. Données collectées

Selon les services utilisés, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• informations de contact, telles que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ;

• informations relatives aux commandes, y compris l’adresse de livraison et le statut du paiement ;

• données de navigation, telles que les pages consultées et les interactions avec le site ;

• informations que vous choisissez de nous communiquer lors de vos échanges avec nous.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans des finalités déterminées, notamment pour :

• traiter et exécuter les commandes ;

• assurer la communication liée aux services et aux commandes ;

• améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;

• garantir la sécurité et la fiabilité du site.

4. Base juridique du traitement des données (politique GDPR)

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques prévues par la politique GDPR, à savoir :

• Exécution d’un contrat : gestion des commandes et fourniture des services achetés ;

• Consentement explicite : abonnement aux communications et envoi d’informations ;

• Respect des obligations légales : finalités fiscales, comptables et administratives ;

• Intérêts légitimes : amélioration de l’expérience utilisateur, sécurité du site et prévention des usages abusifs.

5. Conservation et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la politique GDPR, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;

• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• droit à l’effacement, lorsque les conditions applicables sont remplies ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas utilisées à d’autres fins que celles prévues dans la présente politique. Elles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services ou avec votre accord préalable.

8. Mise à jour de la politique

La présente politique de protection des données peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur le site et prendra effet dès sa mise en ligne.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique GDPR ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Adresse: 175 MAPLE TREE LN, WATAUGA, TN 37694, United States
Téléphone: +1 (518) 495-6762
Adresse électronique: support@livoreyae.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)